Regras da casa
Para garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia confortável e agradável, pedimos que você respeite algumas regras simples.
- Check-in e check-out totalmente autônomos⏰
- Check-in: a partir das 16h
- Check-out: até às 11h
- Caso precise de flexibilidade, avise-nos com antecedência.
- Silêncio e Tranquilidade 🤫
- Respeite seus vizinhos, especialmente entre 23h e 7h, mantendo o volume da música e as conversas agradáveis de verão baixo.
- Fumar 🚭
- É estritamente proibido fumar qualquer tipo de cigarro, incluindo cigarros eletrônicos e vaporizadores, dentro da propriedade. Você pode fumar do lado de fora, mas pedimos que sempre use cinzeiros e evite deixar bitucas de cigarro no jardim.
- O interior da casa é equipado com detectores de fumaça, que são ativados pela fumaça do tabaco.
- Animais de estimação 🐾
- Embora amemos animais, não é permitido trazer animais de estimação para esta propriedade.
- Convidados e Eventos 🎉
- A casa é exclusiva para hóspedes da reserva. Festas ou eventos não são permitidos sem autorização prévia.
- Acesso ao Terraço
- O acesso das crianças ao terraço deve ser supervisionado por adultos.
- Sempre que sair deste espaço, deverá fechar a porta de acesso/claraboia, de modo a garantir que ninguém aceda ao terraço sem supervisão.
- Nunca deixe este acesso aberto quando estiver descansando ou fora de casa, pois as condições climáticas em Porto Santo mudam muito facilmente. Se chover, a água entrará na casa e danificará seu interior.
- A porta/claraboia é equipada com sensores que, em caso de chuva e a porta estiver aberta, ativarão um alarme sonoro.
- Assistência Domiciliar 🧼
- Trate a casa como se fosse sua:
- Mantenha os espaços limpos e organizados
- Desligue as luzes e os aparelhos elétricos sempre que sair
- Use os utensílios com cuidado
- Não coloque panelas ou recipientes quentes diretamente sobre a bancada da cozinha.
- Em caso de danos, informe-nos o mais rápido possível.
- Lixo e Reciclagem ♻️
- Separe corretamente os resíduos e utilize os recipientes disponíveis
- Segurança 🔒
- Não se esqueça de fechar portas e janelas sempre que sair de casa.
- O acesso ao interior da propriedade deve ser sempre feito pela porta de entrada principal. É estritamente proibido usar janelas ou varandas abertas para entrar, pois isso constitui uma grave violação de segurança.
- Preste atenção especial ao acessar o terraço.
- Por motivos de segurança, a propriedade está equipada com um sistema de CFTV que monitora apenas as áreas externas. Durante a estadia dos hóspedes, o sistema não registra imagens, mas o alarme luminoso permanecerá ativo durante a noite, apenas como medida de prevenção.
- Rega e Manutenção de Jardins
- Por padrão, a manutenção do jardim será realizada quando a propriedade estiver desocupada.
- Caso haja necessidade de manutenção extraordinária durante a estadia dos hóspedes, ela será providenciada com antecedência, de acordo com a disponibilidade deles.
- O sistema de irrigação é programado para regar a partir da meia-noite todos os dias.
Agradecemos sua compreensão e cooperação. Se tiver alguma dúvida ou precisar de alguma coisa, estamos sempre disponíveis para ajudar!