Règles de la maison

Afin de garantir à tous nos clients un séjour confortable et agréable, nous vous demandons de respecter quelques règles simples.

• Enregistrement et départ entièrement autonomes⏰
• Arrivée : à partir de 16h
• Départ : jusqu'à 11h00
• Si vous avez besoin de flexibilité, veuillez nous en informer à l'avance.

• Silence et tranquillité 🤫
• Respectez vos voisins, surtout entre 23h et 7h, en baissant le volume de la musique et en évitant les conversations estivales agréables.

• Fumer 🚭
• Il est strictement interdit de fumer, sous quelque forme que ce soit, y compris les cigarettes électroniques et les vaporisateurs, sur la propriété. Vous pouvez fumer à l'extérieur, mais nous vous demandons d'utiliser systématiquement les cendriers et de ne pas jeter vos mégots dans le jardin.
• L'intérieur de la maison est équipé de détecteurs de fumée qui s'activent à la fumée de tabac.

• Animaux de compagnie 🐾
• Bien que nous aimions les animaux, les animaux de compagnie ne sont pas admis sur cette propriété.

• Invités et événements 🎉
• La maison est exclusivement réservée aux personnes ayant effectué la réservation. Les fêtes et événements ne sont pas autorisés sans autorisation préalable.

• Accès à la terrasse
• L'accès des enfants à la terrasse doit être surveillé par des adultes.
• Lorsque vous quittez cette zone, vous devez fermer la porte d'accès/le puits de lumière afin d'empêcher toute personne d'accéder à la terrasse sans surveillance.
• Ne laissez jamais cette porte d'accès ouverte lorsque vous vous reposez ou que vous êtes absent de votre domicile, car les conditions météorologiques à Porto Santo sont très changeantes. En cas de pluie, l'eau s'infiltrera dans la maison et endommagera son intérieur.
• La porte/lucarne est équipée de capteurs qui, en cas de pluie et si la porte est ouverte, activent une alarme sonore.

• Soins à domicile 🧼
• Traitez la maison comme si c'était la vôtre :
• Gardez les espaces propres et organisés.
• Éteignez les lumières et les appareils électriques chaque fois que vous partez.
• Utilisez les ustensiles avec précaution.
• Ne posez pas de casseroles ou de récipients chauds directement sur le plan de travail de la cuisine.



• En cas de dommages, veuillez nous en informer dès que possible.

• Déchets et recyclage ♻️
• Triez correctement vos déchets et utilisez les conteneurs prévus à cet effet.

• Sécurité 🔒
• N'oubliez pas de fermer les portes et les fenêtres chaque fois que vous quittez votre domicile.
• L'accès à l'intérieur de la propriété doit toujours se faire par la porte d'entrée principale. Il est strictement interdit d'entrer par les fenêtres ou les balcons ouverts, car cela constitue une grave atteinte à la sécurité.
• Soyez particulièrement vigilant lorsque vous accédez à la terrasse.
• Pour des raisons de sécurité, la propriété est équipée d'un système de vidéosurveillance qui ne surveille que les espaces extérieurs. Pendant le séjour des clients, le système n'enregistre pas d'images, mais l'alarme visuelle reste active la nuit, par simple mesure de précaution.

• Arrosage et entretien du jardin
• Par défaut, l'entretien du jardin sera effectué lorsque la propriété est inoccupée.
• Si des travaux d'entretien exceptionnels s'avèrent nécessaires pendant le séjour des clients, ils seront organisés à l'avance, sous réserve de leurs disponibilités.
• Le système d'irrigation est programmé pour arroser à partir de minuit tous les jours.

Merci de votre compréhension et de votre coopération. Si vous avez des questions ou besoin de quoi que ce soit, nous sommes toujours là pour vous aider !